|
الباب الأول :طبيعة الإدارة وتطورها
الفصل الأول: ماهية الإدارة
دور الإدارة ،أهميتها ،العلاقة بين الإدارة والبيئة، مفهوم النظام وعلاقته بالسلوك الإنساني، تعريف الإدارة ومستوياتها، الفرق بين ادارة الأعمال والإدارة العامة، هل الإدارة علم أم فن.
الفصل الثاني: تطور الفكر الإداري
مدرسة الإدارة العلمية، مدرسة النظرية الإدارية، مدرسة العلاقات الإنسانية، المدرسة السلوكية في الإدارة، أضواء على بعض علماء المدرسة السلوكية، مدخل النظم، المدخل الموقفي.
الباب الثاني: وظائف الإدارة
الفصل الثالث: التخطيط
مفهومه وأهميته، المسئولون عن التخطيط، التخطيط بالمشاركة، الإطارالزمني للتخطيط، أنواع الخطط، عناصر التخطيط، التنبؤ بالأحداث المستقبلية، السياسات، البرامج، الإجراءات، الوسائل والأدوات اللازمة للخطة، الموازنة التخطيطية، الخطوات العلمية للتخطيط.
الفصل الرابع: التنظيم
مفهومه وتعريفه وأهدافه، كيف يتم التنظيم،خصائص التنظيم الجيد، أنواع التنظيم، الخريطة التنظيمية، أشكال التنظيم، أركان التنظيم (السلطة والمسئولية)، تعريف السلطة، تفويض السلطة، شروط التفويض، نطاق الإشراف، المسئولية.
الفصل الخامس: التوجيه والقيادة والاتصالات
- 1-التوجيه:
مفهومه وطبيعته، أهدافه، إصدار الأوامر، المبادئ الأساسية لإصدار الأوامر، أهمية التحفيز، العوامل المؤثرة على الحوافز، الحوافز وانواعها، نظريات التحفيز.
- 2-القيادة:
ماهية القيادة، أهميتها، مصادر القوة في القيادة الإدارية, نظريات القيادة.
- 3-الاتصالات الإدارية:
أهداف عملية الاتصال، اهمية الاتصالات، عناصر الاتصال، محددات الاتصال، اتجاه الاتصال، وسائل الاتصال الرئيسية، أشكال الاتصالات الإدارية، معوقات الاتصال، شروط الاتصال الجيد.
الفصل السادس: الرقابة
تعريفها، أهميتها،الانحرافات وسبل تصحيحها، كيف تكون الرقابة ذات فعالية، نظم مساندة القرار والرقابة الفعالة، الرقابة في المجتمعات النامية من خلال النظم الرسمية، معوقات الرقابة، أساليب وآليت الرقابة.
الباب الثالث: وظائف المنظمة:
الفصل التاسع: التسويق
تعريف التسويق، أهمية التسويق، المفهوم التسويقي، العوامل المؤثرة في البرنامج التسويقي، تجزئة السوق، تقسيم السلع، تخطيط وتسعير السلع، تعليم وتغليف السلع، تسعير السلعه، ترويج وتوزيع السلع.
الفصل العاشر: إدارة العمليات الإنتاجية
المستويات في المنشأة الصناعية، المنشأة الصناعية وإدارة الإنتاج، مباني المصنع،تصميم العملية الانتاجية، تجهيز المصنع بالأدوات والمعدات الرأسمالية، هندسة طرق الإنتاج، التنظيم الداخلي، الرقابة على المواد ،وظائف الشراء والنقل والتخزين ،وظيفة مناولة المواد ،تخطيط ومراقبة الانتاج،الرقابة على جودة الانتاج ،الصيانة وأنواع الصيانة الوقائية.
الفصل الحادي عشر:إدارة الموارد البشرية
مفهوم إدارة الأفراد ووظيفة الأفراد، تخطيط الاحتياجات من القوى العاملة، وظيفة التوظيف,دراسة مصادر القوه العاملة, ،وظيفة التعويض المادي ، وظيفة التنمية، وظيفة الصيانة ،الخدمات الاجتماعية والبرامج الخدمية والترفيهية والاقتصادية وبحوث الأفراد.
الفصل الثاني عشر: وظيفة الإدارة المالية
تعريف وظيفة الإدارة المالية، هيكل رأس المال، الاحتياجات المالية للمشروع، تقدير الأموال اللازمة لبدء بالمشروع، تحليل القوائم المالية، تحليل الميزانية.
الباب الخامس: مفاهيم إدارية معاصرة:
الفصل السادس عشر: الهندرة
ماهي الهندرة، التعريف العلمي للهندرة، أنواع الشركات التي تحتاج الى الهندرة، الخصائص المشتركة لنظم العمل بعد الهندرة، الجهات التي تتولى الهندرة، السمات التي تميز قائد الهندرة، أسباب فشل الهندرة، خصائص نجاح الهندرة.
|